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店舗について

サイト支援・プロモーション担当会社

GMOメイクショップ株式会社
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー

商品の販売について

■商品引渡し時期

通常ご入金確認後（代引き決済ご利用の場合を除いて）、1日〜2日以内にヤマト運輸で発送いたします。
但し、ご予約商品は販売ページに記載しております時期に発送となります。
※諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

■不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換を承ります。
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。

■返品について

商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合、不良品ではないお客様都合によるサイズ交換をお受け致します。
ただしアウトレット商品は交換対象外となります。

サイズ交換は当店に交換用の在庫があり、お客様に送料を負担頂き、再販売可能な状態であることが条件となります。下記状態での交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
・試着以外でご使用になった商品
・化粧品、香水等が付着している商品
・納品書を紛失された場合
・商品到着後4日を過ぎてから返品依頼された場合
・お客様ご自身で破損、毀損された商品

商品の返品・返金に応じることはできませんので、予めご了承ください。
交換をご要望される場合は事前に当店までご連絡をお願い致します。ご連絡なしで商品をお送り頂いた場合、交換に対応させて頂くことが出来ない場合がございます。


またパソコンのモニター設定により、画像と実際の商品の色合いは若干異なる場合がありますのでご了承ください なお、クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。悪しからずご了承ください。

■支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・クレジットカード決済


・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。手数料として全国一律で下記料金が商品代金に加算されます。
1万円未満：330円
1万円以上〜3万円未満：440円
3万円以上〜10万円未満：660円
10万円以上〜30万円まで：1,100円

・店頭払い
長野市内にある実店舗で直接商品をお受取・お支払い頂けます。
ご注文後14日間、商品をお客様用に確保致しますので、店頭にてご注文番号をお伝え頂き、お支払いください。また送料は0円となります。
メンズ商品とレディース商品ではお受取店舗が異なりますので、ご注意ください。
Boomerang（メンズ商品）：長野県長野市南千歳860-1 みすずビル1F

■商品代金以外の必要料金

・消費税（10%）
・送料（本州：550円 本州以外：770円）※10,000以上のご購入で送料無料キャンペーン中
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

■申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

■その他

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。